Social Media Redakteur - Marketinglexikon

Der Social Media Redakteur der Medienagentur Klöcker vermittelt die Inhalte und Botschaften unserer Agentur und der Unternehmen unserer Kunden in den sozialen Online-Medien, die von unserer Agentur oder den Unternehmen genutzt werden. Im Zentrum des Arbeitsspektrums unseres Social Media Redakteurs steht allem voran das Social Web und seine einzelnen Medien. Als Ansprechpartner für Kunden und Geschäftspartner zählen die Moderation von Blog- und Foreneinträgen sowie Status Updates zu seinen Kernaufgaben in unserer Werbeagentur.

Die Koordination, die Überwachung und die Steuerung der Agentur- und Unternehmensaktivitäten in den Social Media stellen die allgemeinen Tätigkeiten unserer Social Media Redakteure dar. Diese Tätigkeiten der Social Media Relations finden in der Regel in sozial Netzwerken wie Facebook und XING sowie Blogging- und Microbloggingdiensten wie Twitter oder Content-Diensten wie YouTube und Flickr statt.

Der Social Media Redakteur besetzt in unserer Agentur die zentrale Rolle in den Social Media-Aktivitäten unserer Kunden und unserer Agentur. Er eröffnet und beschreitet neue Wege in der Unternehmenskommunikation, koordiniert die gesamten Social Media-Maßnahmen und bildet mithilfe von aktivem Change Management eine digitale Kultur. Damit ist er der entscheidende Social Media-Akteur und-Stratege der Medienagentur Klöcker. Seine Aufgabe in unserer Agentur besteht im Wesentlichen darin, eine übergeordnete Social Media-Strategie zu entwickeln, die die gesamten Marketingaktivitäten in den sozialen Netzwerken aufeinander abstimmt und untereinander koordiniert. Unsere Social Media Redakteure agieren als Schnittstelle zwischen den verschiedenen Plattformen und Medien und konzeptionieren die gesamten Maßnahmen darauf.

Die Aufgaben des Social Media Redakteurs in unserer Aachener Werbeagentur umfassen insgesamt sieben große Bereiche, zu denen 1. Strategie 2. Cange Management 3. Monitoring und Reporting 4. Schnittstellenbildung 5. Social Media-Koordination 6. Qualitätserhalt und 7. Teamführung der Community zählen. Diese Bereiche sind unterschiedlich gewichtet, wobei sich die Gewichtung in unterschiedlichen Phasen verändert. In der Startphase der Social Media-Aktivitäten ist beispielweise die Social Media-Koordination weniger bedeutend als zu einem späteren Zeitpunkt, zu dem diese eine entscheidende Funktion besitzt.

Als besondere Qualifikation unserer Social Media Redakteure gilt das Wissen um die Besonderheiten der verschiedenen Web-Dienste und Social Media-Angebote. Mit dieser Qualifikation ist er in der Lage, zu entschieden, welche Social Media-Plattformen für die Medienagentur Klöcker oder das Unternehmen der Kunden relevant sind.